Conditions d’utilisation

Date effective : Juin 2021

Copyright

Les documents disponibles sur le site Internet, y compris tous les textes et graphiques, sont la propriété de SunStyle et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle. 

Vous pouvez visualiser, copier et imprimer des pages du site Web uniquement : dans le but de communiquer avec SunStyle au sujet de ses produits et services ou pour passer une commande auprès de SunStyle, dans chaque cas à condition que vous conserviez tous les droits d’auteur, marques de commerce et autres droits ou avis de propriété. Le site Internet et toute partie de celui-ci ne peuvent pas être reproduits, copiés, distribués, modifiés, encadrés, publiés, utilisés ou exploités de toute autre manière à d’autres fins sans l’accord exprès écrit préalable de SunStyle. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes sont réservés à nous et à nos concédants de licence.

Convention d’arbitrage indépendante

En contrepartie et comme condition de votre utilisation du site Web, vous et SunStyle (collectivement, « les parties ») convenez de ce qui suit (la « convention d’arbitrage ») :

Applicabilité ; exclusions ; renonciation à un procès devant un tribunal ou un jury. 

Les parties conviennent que tous les litiges couverts (tels que définis ci-dessous) pour lesquels l’une ou l’autre des parties a le droit légal d’intenter une action en justice, que ce soit maintenant ou à l’avenir, seront soumis à un arbitrage final et contraignant en vertu des dispositions d’arbitrage énoncées ci-dessous. Cela signifie que les parties ont choisi l’arbitrage comme le seul et unique forum dans lequel les parties peuvent poursuivre ou être poursuivies en justice pour tous les litiges couverts, indépendamment de la date à laquelle le litige est apparu ou survient pour la première fois et indépendamment de la ou des périodes concernées par le litige. L’expression « litiges couverts » désigne tous les litiges et toutes les réclamations entre les parties, y compris tous les litiges ou réclamations : découlant des présentes conditions d’utilisation ou s’y rapportant ; se rapportant à la relation entre les parties ; découlant de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») ou de toute autre loi étatique, fédérale ou internationale d’importance similaire, et toutes les autres réclamations ou litiges en vertu des lois et statuts fédéraux, étatiques et locaux, des ordonnances municipales, des ordres exécutifs, des contrats, des délits, de l’ordre public ou de la common law (droit jurisprudentiel). 

Les parties ont l’intention d’exiger l’arbitrage de tous les litiges couverts qui peuvent légalement être arbitrés. Il est entendu par les parties que le terme « litiges couverts » couvrira et inclura tous ces litiges non seulement entre les parties aux présentes Conditions d’utilisation, mais également tous les litiges ou réclamations à l’encontre de vos héritiers, exécuteurs, représentants personnels et ayants droit, et tous ces litiges ou réclamations non seulement à l’encontre de SunStyle, mais également à l’encontre de l’une ou l’autre de ses sociétés affiliées, filiales et parents collectivement, ainsi que de ses prédécesseurs et successeurs et de l’un ou l’autre de ses dirigeants, agents, employés, membres, actionnaires, directeurs, gestionnaires et avocats collectifs. 

Utilisation des règles et procédures d’arbitrage simplifiées ou complètes de JAMS ; l’arbitre doit trancher toutes les questions ; les décisions de l’arbitre sont définitives et contraignantes. 

L’une ou l’autre des parties peut engager un arbitrage selon les règles et procédures d’arbitrage simplifiées ou complètes de JAMS (qui peuvent être consultées sur le site https://www.jamsadr.com/adr-rules-procedures/). L’arbitre (et non un tribunal) tranchera toutes les questions relatives à tout litige couvert, y compris, mais sans s’y limiter, les questions relatives à la non-disponibilité de l’arbitrage collectif, au respect des délais, à l’étendue de l’autorité de l’arbitre, aux procédures d’arbitrage, à toute question relative à l’arbitrabilité du litige entre les parties, à la prescription et à toute autre question relative à l’application, à l’interprétation et à la mise en œuvre des présentes conditions d’utilisation. Les décisions de l’arbitre seront définitives et contraignantes. Les parties conviennent qu’un tribunal de la juridiction compétente aura le pouvoir de rendre un jugement sur la sentence rendue par l’arbitre ou de confirmer une sentence arbitrale, et une telle procédure ne sera pas elle-même considérée comme un litige couvert. 

Choix et autorité de l’arbitre ; recours complets disponibles ; force exécutoire 

Les parties conviennent qu’un arbitre unique sera sélectionné par les parties conformément aux règles et procédures JAMS applicables, telles qu’elles existent au moment de l’exécution des présentes conditions d’utilisation. Dans toute la mesure permise par la loi, l’arbitre aura le pouvoir et l’autorité d’accorder tout recours ou réparation disponible en vertu de la loi applicable et sera la seule autorité à interpréter et à appliquer les dispositions des présentes Conditions d’utilisation. L’arbitre aura le pouvoir d’appliquer toute loi fédérale, étatique, locale ou municipale, ou tout décret, ou toute loi commune que l’arbitre juge applicable au litige couvert. S’il existe des ambiguïtés dans les présentes conditions d’utilisation, l’intention des parties est que toutes les ambiguïtés soient résolues en faveur de l’arbitrage. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est inapplicable, les autres dispositions de la convention d’arbitrage resteront en vigueur. 

Renonciation aux recours collectifs et aux actions de groupe ; pas d’actions consolidées ou conjointes

Les parties conviennent que tous les litiges couverts qui les opposent seront arbitrés sur une base individuelle uniquement et non dans le cadre d’un arbitrage de recours collectif, d’un arbitrage d’action collective ou sur toute autre base de groupe, représentative, consolidée ou conjointe. L’arbitre n’a pas le pouvoir d’examiner ou de résoudre un litige couvert ou une réclamation ou question dans un litige couvert sur une base autre qu’individuelle et ne peut pas procéder ou ordonner aux parties de procéder sur la base d’une action collective ou d’une action de groupe ou consolider ou joindre un ou plusieurs litiges couverts vous concernant avec un ou plusieurs litiges couverts d’une autre personne ou entité. Les dispositions de la présente convention d’arbitrage signifient que les deux parties renoncent à leur droit d’entamer, de devenir partie ou de participer de quelque manière que ce soit à une action collective, à une action de groupe ou à une action représentative ou à une réclamation contre l’autre partie ou à une telle action ou réclamation consolidée ou jointe avec une autre partie, en ce qui concerne tout litige couvert, et chaque partie accepte de se retirer ou d’être dissociée d’une telle action ou procédure. 

Honoraires, récompense

Les parties conviennent qu’elles partageront à parts égales (chacune payant la moitié) les honoraires et les coûts de l’arbitre et les honoraires et les coûts d’arbitrage facturés par JAMS ; sauf que : (i) dans tous les cas où la loi l’exige, SunStyle paiera le montant total des honoraires et frais d’arbitrage de l’arbitre et de JAMS ; et (ii) lorsque l’arbitre détermine que c’est approprié ou nécessaire compte tenu de vos ressources financières, SunStyle paiera plus de la moitié, pour un montant que l’arbitre jugera juste et équitable. Chaque partie supportera le coût de ses propres honoraires et frais de justice, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocats et les honoraires des témoins experts, sous réserve de tout droit à recouvrer ces honoraires et frais en vertu de la loi applicable, que l’arbitre appliquera le cas échéant. En rendant une sentence arbitrale, l’arbitre appliquera le droit applicable et approprié et accordera tous les recours et pénalités prévus par la loi, y compris les honoraires d’avocats et les frais dans la mesure autorisée par la loi et conforme à celle-ci. La sentence est rendue par écrit et l’arbitre énonce les conclusions essentielles de fait et de droit. Chaque partie peut demander qu’une transcription et/ou un enregistrement de l’audience soit effectué. 

Comptes d’utilisateurs

Vous pouvez être en mesure d’enregistrer un compte sur le site Web. Vous acceptez que les informations que vous nous fournissez au cours du processus d’enregistrement et à tout autre moment lorsque vous utilisez le site Web soient exactes, actuelles et complètes, et que vous les teniez à jour à tout moment. Si vous fournissez des informations qui sont, ou que SunStyle a des motifs raisonnables de soupçonner d’être, fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, SunStyle a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du site Web (ou de toute partie de celui-ci).

Vous êtes le seul utilisateur autorisé de tout compte que vous créez par le biais du site Internet et vous êtes uniquement et entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous ne pouvez pas autoriser d’autres personnes à utiliser votre statut de titulaire de compte, et vous ne pouvez pas céder ou transférer votre compte à une autre personne ou entité. Si vous avez des raisons de croire que votre compte n’est plus sécurisé, vous devez immédiatement nous en informer en nous contactant à l’adresse info@sunstyle.com. SunStyle ne sera pas responsable des pertes, dommages, responsabilités, dépenses et frais encourus par SunStyle ou un tiers résultant de l’utilisation de votre compte par une autre personne, que vous nous ayez ou non informés de cette utilisation non autorisée. Vous comprenez et acceptez que nous puissions vous demander de fournir des informations qui peuvent être utilisées pour confirmer votre identité et aider à assurer la sécurité de votre compte.

Distributeurs, revendeurs et installateurs tiers

Nous faisons appel à des distributeurs, revendeurs et installateurs tiers pour vendre et installer nos produits directement aux entreprises et aux consommateurs. 

NOS DISTRIBUTEURS, REVENDEURS ET INSTALLATEURS TIERS SONT DES ENTREPRENEURS INDÉPENDANTS DE SUNSTYLE ET NON DES EMPLOYÉS, PARTENAIRES, REPRÉSENTANTS, AGENTS, COENTREPRENEURS OU FRANCHISÉS DE SUNSTYLE. NOUS NE CONTRÔLONS NI NE DIRIGEONS L’EXÉCUTION DES SERVICES QU’ILS FOURNISSENT.  BIEN QUE NOUS PUISSIONS FILTRER NOS DISTRIBUTEURS, REVENDEURS ET INSTALLATEURS TIERS, VOUS RECONNAISSEZ QUE SUNSTYLE N’EST PAS RESPONSABLE DE LEUR PERFORMANCE ET NE LA SUPERVISE PAS, NE L’ENCADRE PAS, NE LA DIRIGE PAS, NE LA CONTRÔLE PAS ET NE LA SURVEILLE PAS. SUNSTYLE NE DONNE AUCUNE GARANTIE NI NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT LES COMPÉTENCES OU LES ENGAGEMENTS DE CES DISTRIBUTEURS, REVENDEURS ET INSTALLATEURS TIERS OU LA QUALITÉ DES SERVICES QUE CES DERNIERS PEUVENT FOURNIR POUR VOUS.

 

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« UNE DÉCHARGE GÉNÉRALE NE S’ÉTEND PAS AUX RÉCLAMATIONS DONT LE CRÉANCIER OU LA PARTIE QUI LIBÈRE NE CONNAÎT PAS OU NE SOUPÇONNE PAS L’EXISTENCE EN SA FAVEUR AU MOMENT DE L’EXÉCUTION DE LA DÉCHARGE ET QUI, SI ELLES AVAIENT ÉTÉ CONNUES PAR LUI OU ELLE, AURAIENT AFFECTÉ MATÉRIELLEMENT SON RÈGLEMENT AVEC LE DÉBITEUR OU LA PARTIE LIBÉRÉE ».

Sécurité et restrictions

Il vous est interdit de violer ou de tenter de violer la sécurité du site Web, notamment (a) en accédant à des données non destinées à l’utilisateur ou en vous connectant à un serveur ou à un compte auquel l’utilisateur n’est pas autorisé à accéder ; (b) en tentant de sonder, d’analyser ou de tester la vulnérabilité d’un système ou d’un réseau ou de violer des mesures de sécurité ou d’authentification sans autorisation appropriée ; (c) en accédant ou en utilisant le site Web ou toute partie de celui-ci sans autorisation ; ou (d) en introduisant des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement dangereux.

Vous acceptez de ne pas utiliser le site Web :

  • D’une manière qui viole toute loi ou réglementation fédérale, étatique, locale ou internationale applicable ; 
  • D’adopter un comportement qui limite ou empêche l’utilisation ou la jouissance du site Web par quiconque, ou qui, selon nous, pourrait nous nuire ou nuire aux utilisateurs du site Web ou les exposer à une responsabilité ;
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  • Tenter d’interférer avec le bon fonctionnement du site Web.

Communications

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Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité, nous et nos sociétés affiliées, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés, agents et représentants respectifs, en cas de pertes, de dépenses, de dommages et de coûts, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, résultant d’une violation par vous des présentes conditions d’utilisation ou de la résiliation par nous de votre accès au site Web ou de son utilisation. Cette résiliation n’affecte pas les droits ou obligations de l’une ou l’autre des parties, qui ont été accumulés avant la résiliation.

Divers

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Vous déclarez et garantissez que vous respecterez toutes les lois et tous les règlements qui s’appliquent à votre accès et à votre utilisation du site Internet et de tout service lié au site Internet, y compris, mais sans s’y limiter, toutes les lois nationales applicables qui interdisent l’exportation ou la transmission de données techniques ou de logiciels vers certains territoires ou juridictions.

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Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est jugée inapplicable, les autres conditions resteront pleinement en vigueur et la disposition inapplicable sera remplacée par une disposition applicable qui se rapproche le plus de l’intention sous-jacente à la disposition inapplicable.

Aucune renonciation de notre part à un terme ou à une condition énoncée dans les présentes conditions d’utilisation ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à ce terme ou à cette condition ou comme une renonciation à tout autre terme ou condition. Le fait que nous n’insistons pas sur la stricte exécution d’une disposition des présentes conditions d’utilisation ou que nous ne l’appliquant pas ne doit pas être interprété comme une renonciation à un droit quelconque.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions d’utilisation de temps à autre, à notre discrétion. Les modifications seront publiées sur cette page Web. Nous vous encourageons à revenir fréquemment sur cette page Web afin de prendre connaissance de nos conditions d’utilisation actuelles. En continuant à utiliser le site Web après la date d’entrée en vigueur des présentes conditions d’utilisation, vous acceptez les conditions d’utilisation modifiées. Les conditions d’utilisation modifiées remplacent toutes les versions précédentes.

Informations de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions d’utilisation, veuillez contacter :

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